Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 4. september 2025
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas OPlsolution OU („meie“, „meid“, „meie ettevõte“) kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid, kui kasutate meie e-poodi ja seotud teenuseid. Me töötleme teie isikuandmeid vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti õigusaktidele.
- Andmete vastutav töötleja
OPlsolution OU
Registrikood: 16943560
Aadress: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tuukri tn 19-316, Eesti
E-post: info@japanvitamins.com
Telefon: +371 29213020
- Kogutavad isikuandmed
Me võime koguda järgmisi isikuandmete kategooriaid:
- Ees- ja perekonnanimi
- Tarne- ja arveaadress, telefoninumber, e-posti aadress
- Makseandmed (töödeldakse turvaliselt makseteenuse pakkujate kaudu)
- Tellimuste ja klienditoe ajalugu
- Küpsised ja tehnilised andmed (IP-aadress, brauseri tüüp, keel, veebilehe külastuste ajalugu)
- Andmete töötlemise eesmärgid
Teie isikuandmeid töödeldakse järgmiste eesmärkide saavutamiseks:
- Tellimuste vormistamine ja täitmine
- Kauba kohaletoimetamine
- Makse töötlemine
- Klienditeenindus ja -tugi
- Turundussõnumite saatmine (ainult kliendi nõusolekul)
- Veebilehe analüütika ja parendamine
- Andmete edastamine kolmandatele isikutele
Me edastame isikuandmeid ainult vajalikus mahus ja üksnes lepingu täitmiseks:
- Kuller- ja postiteenused (kauba kohaletoimetamiseks)
- Makseteenuse pakkujad (Stripe, PayPal, Maksekeskus jne)
- IT- ja majutusteenuse pakkujad (sh Shopify, veebipoe toimimiseks)
- Riigiasutused – ainult juhul, kui see on seadusega nõutud
Meie e-pood töötab platvormil Shopify, mis samuti töötleb isikuandmeid hostingu, analüütika, maksete ja platvormi funktsionaalsuse eesmärgil. Lisateabe saamiseks Shopify andmekaitsetavade kohta vaadake Shopify privaatsuspoliitikat.
- Andmete säilitamine
- Tellimustega seotud andmed: 7 aastat (vastavalt Eesti raamatupidamisnõuetele)
- Turundusandmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
- Küpsised: vastavalt küpsiste poliitikale
- Kliendi õigused
Vastavalt GDPR-ile on teil õigus:
- Pääseda ligi oma andmetele
- Parandada oma andmeid
- Nõuda andmete kustutamist („õigus olla unustatud“)
- Piirata andmete töötlemist
- Nõuda andmete ülekandmist teisele töötlejale
- Võtta igal ajal tagasi oma nõusolek
- Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
- Andmete turvalisus
Kasutame sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie andmete kaitsmiseks. Siiski tuleb arvestada, et ükski edastus- ega salvestusmeetod ei ole 100% turvaline.
- Kontaktandmed andmekaitse küsimustes
Kõigi isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust:
E-post: info@japanvitamins.com
Telefon: +371 29213020